Über uns

Das Service Center sieht sich einerseits als Dienstleister für die zu erledigenden Aufgaben gemäß erteiltem Auftrag, andererseits auch als aktiv tätige Beratungseinrichtung. Die standardisierten Abläufe des Service Centers erlauben die Bearbeitung großer Mengen, geben aber ausreichenden Raum für die Lösung individualisierte Problemstellungen. Unsere Bearbeitungsabläufe haben sich bewährt und sind innerhalb der letzten zehn Jahre den jeweiligen Gegebenheiten angepasst worden.

Die im Service Center tätigen Kolleg*innen kommen alle aus der hauptamtlichen Parteiarbeit und sind mit der Struktur und der Arbeitsweise der SPD vertraut. Gleichwohl wird in regelmäßigen Weiterbildungen Wert auf allgemeingültige Professionalität sowie Kunden- und Dienstleitungsorientierung gelegt. Hierbei holen wir uns externe Unterstützung von Weiterbildungsträgern und Unternehmensberatungen.

Wir bieten weiteren Gliederungen an, unser Leistungsspektrum zu nutzen und versprechen eine Gleichbehandlung aller durch uns betreuten Gliederungen.
Wichtig ist dabei, wir sind eine „Verwaltungs- und Beratungseinrichtung“. Das Mitglied „gehört“ weiterhin dem Ortsverein und die Beschlüsse werden weiterhin jeweils vor Ort gefasst. Damit wir unterstützen können, werden in vielen Fällen aber organisationspolitische Veränderungen notwendig sein. Diesen Prozess unterstützen wir aktiv, von unserem Standort aus und vor Ort.